TILAUKSET

Hedelmäboxit
Voit tilata lomakkeella verkkosivuilta tai lähettämällä sähköpostia.

Tilaukset tulee olla meillä osoitetietoineen viimeistään toimituspäivää edeltävän viikon keskiviikkona klo 13.00 mennessä. Kestotilaukset ja kertatilaukset, jotka tulevat keskiviikkona klo 13.00 mennessä, toimitetaan seuraavalla viikolla.

Your Choice toivelista

Kokoustarjoilut

Tilaukset tulee tehdä viimeistään tuotekohtaisessa aikarajassa ennen toivottua toimitusaikaa. Tilaus on sitova maksun suorittamisen jälkeen.

Tapahtumat ja Hyvinvointipäivät

Tapahtumavaraus vahvistetaan kirjallisesti (sähköposti riittää).

Varaus katsotaan sitovaksi, kun tarjous on hyväksytty.



TOIMITUSPÄIVÄT

Hedelmäboxit

Toimituspäivät  ovat maanantai, tiistai ja keskiviikko Toimitusalue Helsinki, Vantaa, Espoo ja Kauniainen.
Yrityksille toimitukset tapahtuvat klo. 07.00 – 14.00

Juhlapyhien osuessa arkipäivälle siirtyy toimituspäivä eteenpäin seuraavalle arkipäivälle.

Asiakkaan toiveesta toimitus voidaan jättää oven ulkopuolelle erikseen sovittaessa.

Kokoustarjoilut 

Toimitukset arkisin klo 7:00–19:00.

Toimitusalue: Helsinki, Espoo, Kauniainen ja Vantaa.

Asiakkaan tulee varmistaa, että vastaanottaja on paikalla sovittuna aikana

 Yrityslahjat

Toimitusaika:

Pienemmät tilaukset (10–20 kpl) toimitetaan 4 arkipäivän sisällä tilauksesta.

Suuremmat tilaukset (20+ kpl) toimitetaan 7 arkipäivän sisällä tilauksesta.

Toimitus pääkaupunkiseudulla (Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen). Suuremmat tilaukset muualla sovitaan erikseen.

Matkakulut lisätään tilauksen erikseen tarpeen mukaan.

.

Muut ehdot 

          Hedelmätboxit:

Reklamaatiot. Huonoista hedelmistä kannattaa aina ilmoittaa, jotta hedelmien laatu saadaan pidettyä mahdollisimman korkeatasoisena. Voit ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen: info@anefruits.fi tai puhelimitse.

Irtisanomisen voi tehdä kirjallisesti osoitteeseen: info@anefruits.fi. Tilauksen voi lopettaa viikon irtisanomisajalla. 

           Kokoustarjoilut:

Peruutukset

MINI: maksuton peruutus 24 h ennen

SMALL: maksuton peruutus 24 h ennen

MEDIUM: maksuton peruutus 48 h ennen

LARGE: maksuton peruutus 72 h ennen

Myöhäisistä peruutuksista veloitetaan 50–100 % tilauksen arvosta, koska tuotteet valmistetaan tuoreena tilauksen mukaan.

Erityisruokavaliot

Mahdolliset allergiat ja erityisruokavaliot tulee ilmoittaa tilauksen yhteydessä.

Vastuunrajoitus

AneFruits ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure), kuten sääolosuhteista tai liikenneesteistä.

Kahvisäiliön palautusehdot

Kahvi toimitetaan lämpösäiliössä, joka jää asiakkaalle lainaan.

Säiliö noudetaan 1–2 arkipäivän kuluessa toimituksesta.

Säiliön tulee olla tyhjennetty ja valmiina noutoa varten sovittuna ajankohtana.

Mikäli säiliötä ei ole mahdollista noutaa sovittuna aikana, peritään uusi noutokäynti 19,90 €.

Kadonneesta tai vahingoittuneesta säiliöstä veloitetaan 80 €.

   Tapahtumat ja Hyvinvointipäivät:

Peruutusehdot

Peruutus tulee tehdä kirjallisesti.

Yli 14 vrk ennen tapahtumaa → veloituksetta

7–14 vrk ennen tapahtumaa → 50 % tilauksen arvosta

Alle 7 vrk ennen tapahtumaa → 100 % tilauksen arvosta

Jos tapahtuma perutaan sairastapauksen tai muun ylivoimaisen esteen vuoksi, sovitaan uusi ajankohta ensisijaisesti.

 Osallistujamäärän muutokset

Osallistujamäärää voidaan muuttaa maksutta viimeistään 7 vrk ennen tapahtumaa.

               Yrityslahjat:

Peruutusehdot

Tilauksen voi peruuttaa maksutta 48 tuntia ennen sovittua toimituspäivää.

Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista voidaan veloittaa 50 % tilauksen arvosta, koska tuotteet valmistellaan tilauskohtaisesti.

Erikoistoiveet

Suuremmat määrät, räätälöidyt lahjat tai lisäpalvelut (esim. logo, personoidut kortit) sovitaan erikseen.

LASKUTUS/ MAKSUTAVAT

Maksuehto on 14 päivää netto. Laskutus tapahtuu jokaisen kuukauden lopussa.

Laskutuksessa suosimme sähköisiä laskuja, paperilaskuista veloitetaan 4,9 € laskutuslisä.

Palaute

Ota meihin yhteyttä

AneFruits

Y-tunnus 3403637-8

+3584578774769

info@anefruits.fi